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Questions-Réponses
Poser une question
Le composant FAQ

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).

Retrouver ici les réponses aux questions les plus souvent posées notamment les questions qui portent sur les moyens de paiement, les délais de livraison, etc ...

N'hésitez pas à chercher dans cette rubrique, il y a probablement la réponse à votre question. 
Si ce n'est pas le cas, nous restons disponible par mail à [email protected] ainsi que par téléphone au 02.43.33.78.13 pour répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser. 

 
Exemple de FAQ : Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Afin de proposer des prix bas, nous avons fait le choix de ne pas faire de stock.
Mais cela ne rallonge pas les délais de livraison pour autant.
Dans la majorité des cas, nous obtenons les articles sous 72 heures. Ainsi, s'il n'y a aucune rupture de stock, vous devriez obtenir voter commande entre 4 et 7 jours.

 
Exemple de FAQ : Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. Sinon envoyez-nous votre question par mail à [email protected] ou par téléphone au 02.43.33.78.13

 
Exemple de FAQ : Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.

 
Exemple de FAQ : Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les délais de livraison dépendent de la disponibilité des produits chez les fournisseurs.
Pour connaitre votre délai, contactez-nous au 02.43.33.78.13 ou à [email protected]

 
Exemple de FAQ : Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.

• Le paiement par carte bancaire
• Le paiement par virement
• Le paiement électronique par PayLib
• Le paiement en 3x sans frais par carte bancaire
• Le paiement en 4x sans frais par carte bancaire